Условия использования

Настоящие Условия и положения устанавливают правила использования вами онлайн-казино и услуг по спортивным ставкам Playfortuna. Они объясняют наши взаимоотношения с пользователями, обязанности, которые мы ожидаем от владельцев аккаунтов, а также основные операционные процедуры, применимые к депозитам, выводам средств, бонусам и спорам. Регистрируя аккаунт, вы подтверждаете своё согласие с этими условиями и любыми обновлениями, опубликованными на сайте.

Обязанности владельца аккаунта

Вы несёте ответственность за точность и актуальность данных своего аккаунта. Допускается только один аккаунт на человека, домохозяйство, адрес, IP-адрес или устройство. Сохраняйте конфиденциальность данных для входа и немедленно сообщайте нам, если подозреваете несанкционированный доступ. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты и заморозить средства, если у нас есть разумные основания подозревать мошенничество, отмывание денег, чарджбэки, наличие нескольких аккаунтов или злоупотребление бонусами.

Верификация

Мы можем потребовать подтверждение личности и адреса перед разрешением на вывод средств или изменением лимитов аккаунта. Как правило, запрашиваются документы: удостоверение личности, подтверждение адреса и подтверждение права владения используемыми платёжными методами. Процедуры верификации помогают нам выполнять требования по борьбе с отмыванием денег и проверкам безопасности и могут задержать выплаты до их завершения.

Требования к участию

Для регистрации вы должны соответствовать минимальному возрастному требованию, указанному при регистрации, и находиться в юрисдикции, где наши услуги разрешены. Жители ограниченных юрисдикций, указанных при регистрации, не имеют права открывать счета на реальные деньги. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете критериям допустимости, и соглашаетесь предоставлять достоверную информацию.

Допустимое использование платформы

Использование сайта должно быть законным и соответствовать настоящим условиям. К запрещённым действиям относятся попытки обойти географические ограничения с помощью VPN или прокси-сервисов, использование автоматизированных ботов для ставок, сговор с другими игроками и манипулирование играми или акциями. Мы оставляем за собой право блокировать доступ, удерживать выигрыши или закрывать аккаунты в случае выявления запрещённой или злоупотребляющей активности.

Общие правила по бонусам и акциям

Действующие акции регулируются отдельными условиями бонуса, опубликованными вместе с каждым предложением. Общие правила включают: один бонус одновременно, требования по отыгрышу, которые часто применяются к сумме бонуса и выигрышам от бесплатных вращений, процентное соотношение вклада разных типов игр и максимальные размеры ставок во время действия бонуса. Несоблюдение условий бонуса может привести к аннулированию бонусных средств и выигрышей.

Депозиты и вывод средств

Доступные способы оплаты зависят от вашего региона и могут включать карты, электронные кошельки и местные банковские опции. Минимальные суммы пополнения и лимиты на вывод средств различаются в зависимости от метода и статуса аккаунта. По возможности выводы обычно возвращаются на исходный платёжный источник и могут подвергаться проверкам верификации. Мы обычно не взимаем внутренние комиссионные за обработку, однако сторонние провайдеры могут применять свои сборы, а сроки обработки варьируются.

Урегулирование споров

Если у вас возник спор, свяжитесь со службой поддержки по адресу [email protected], указав соответствующие данные аккаунта и доказательства. Мы проведём расследование и постараемся ответить оперативно. Если мы не сможем решить проблему напрямую, дальнейшие варианты могут включать передачу на внутреннее рассмотрение или использование альтернативных механизмов урегулирования споров, где это предусмотрено. Любые юридические претензии подлежат применимому законодательству.

Обновления условий и положений

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Изменения будут опубликованы на сайте и, при необходимости, доведены до сведения активных владельцев аккаунтов. Продолжение использования наших услуг после публикации изменений означает согласие с пересмотренными условиями. Мы оставляем за себе право приостановить или закрыть аккаунты, если пользователи не принимают обновлённые условия.