Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση από εσάς των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο και αθλητικών στοιχημάτων της Playfortuna’s. Εξηγούν τη σχέση μας με τους χρήστες, τις ευθύνες που αναμένουμε από τους κατόχους λογαριασμών και τις βασικές λειτουργικές διαδικασίες που ισχύουν για τις καταθέσεις, τις αναλήψεις, τα μπόνους και τις διαφωνίες. Με την εγγραφή ενός λογαριασμού επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε αυτούς τους όρους και οποιεσδήποτε ενημερώσεις δημοσιεύονται στον ιστότοπο.

Ευθύνες λογαριασμού

Εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας ακριβών και ενημερωμένων. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση, IP ή συσκευή. Κρατήστε τα στοιχεία σύνδεσής σας εμπιστευτικά και ειδοποιήστε μας αμέσως εάν υποπτεύεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς και να παγώσουμε κεφάλαια όταν έχουμε βάσιμες υπόνοιες για απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, επιστροφές χρεώσεων, πολλαπλούς λογαριασμούς ή κατάχρηση μπόνους.

Επαλήθευση

Μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης πριν επιτρέψουμε αναλήψεις ή αλλαγές στα όρια λογαριασμού. Τα συνήθως ζητούμενα έγγραφα περιλαμβάνουν κρατική ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικά ιδιοκτησίας για μεθόδους πληρωμής. Η επαλήθευση μας βοηθά να συμμορφωθούμε με τους ελέγχους κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και ασφάλειας και ενδέχεται να καθυστερήσει τις πληρωμές μέχρι την ολοκλήρωσή της.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να εγγραφείτε πρέπει να πληρείτε το ελάχιστο όριο ηλικίας που αναφέρεται κατά την εγγραφή και να βρίσκεστε σε δικαιοδοσία όπου επιτρέπονται οι υπηρεσίες μας. Οι κάτοικοι περιορισμένων δικαιοδοσιών που αναφέρονται κατά την εγγραφή δεν είναι επιλέξιμοι να ανοίξουν λογαριασμούς με πραγματικά χρήματα. Δημιουργώντας λογαριασμό επιβεβαιώνετε ότι πληρείτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας και συμφωνείτε να παρέχετε αληθείς πληροφορίες.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Η χρήση του ιστότοπου πρέπει να είναι νόμιμη και σύμφωνη με αυτούς τους όρους. Απαγορευμένες συμπεριφορές περιλαμβάνουν την απόπειρα παράκαμψης γεωγραφικών περιορισμών με VPN ή υπηρεσίες proxy, τη χρήση αυτοματοποιημένων ρομπότ στοιχηματισμού, τη συνεννόηση με άλλους παίκτες ή τη χειραγώγηση παιχνιδιών ή προσφορών. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε την πρόσβαση, να παρακρατήσουμε κέρδη ή να κλείσουμε λογαριασμούς όταν εντοπιστεί απαγορευμένη ή καταχρηστική δραστηριότητα.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προωθήσεων

Οι ενεργές προσφορές διέπονται από ειδικούς όρους μπόνους που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προσφορά. Συνηθισμένοι κανόνες περιλαμβάνουν ένα μπόνους τη φορά, απαιτήσεις στοιχηματισμού που συχνά ισχύουν για τα υπόλοιπα μπόνους και τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές, ποσοστά συνεισφοράς που διαφέρουν ανά τύπο παιχνιδιού και ανώτατα όρια στοιχημάτων όσο το μπόνους είναι ενεργό. Η μη συμμόρφωση με τους όρους του μπόνους μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των ποσών μπόνους και των κερδών.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εξαρτώνται από την περιοχή σας και μπορεί να περιλαμβάνουν κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τοπικές τραπεζικές επιλογές. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης και τα όρια αναλήψεων διαφέρουν ανά μέθοδο και κατάσταση λογαριασμού. Οι αναλήψεις επιστρέφονται κανονικά στην αρχική πηγή πληρωμής όπου είναι δυνατόν και ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους επαλήθευσης. Συνήθως δεν χρεώνουμε εσωτερικά τέλη επεξεργασίας, αν και τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να επιβάλλουν χρεώσεις και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφωνία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο [email protected] με τα σχετικά στοιχεία λογαριασμού και αποδεικτικά. Θα διερευνήσουμε και θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε άμεσα. Αν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα άμεσα, περαιτέρω επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν κλιμάκωση σε εσωτερική αναθεώρηση ή χρήση εναλλακτικών μηχανισμών επίλυσης διαφορών όπου παρέχονται. Οποιαδήποτε νομικά αιτήματα υπόκεινται στη σχετική εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους από καιρό σε καιρό. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου κρίνεται κατάλληλο, θα κοινοποιούνται σε ενεργούς κατόχους λογαριασμών. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς εάν οι χρήστες δεν αποδέχονται τους ενημερωμένους όρους.